AGB´s
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Lukas Hartfiel, Bachstraße 5, 08451 Crimmitschau, Deutschland
– nachfolgend „Anbieter“ –
und seinen Kunden über virtuelle Assistenz, Online Marketing, Beratungsleistungen und Designlösungen.
(2) Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein.
2. Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen virtuelle Assistenz, Online Marketing, Beratung und Designlösungen nach individueller Vereinbarung mit dem Kunden.
(2) Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder der zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung (z. B. per E-Mail).
3. Vertragsschluss
(1) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt oder der Anbieter eine Anfrage des Kunden schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt.
(2) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Stundensatz, Projektpreis oder Pauschalhonorar.
(2) Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, inklusive/Umsatzsteuer.
(Hinweis: Passe das an, je nachdem, ob du umsatzsteuerpflichtig bist oder unter die Kleinunternehmerregelung § 19 UStG fällst.)
(3) Die Rechnungsstellung erfolgt nach erbrachter Leistung bzw. gemäß der vereinbarten Zahlungsmodalitäten.
(4) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
(2) Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden, verlängern sich etwaige Leistungsfristen entsprechend.
6. Leistungszeit und Verzug
(1) Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche vereinbart wurden.
(2) Kommt der Anbieter mit der Leistung in Verzug, hat der Kunde zunächst eine angemessene Nachfrist zu setzen.
7. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen (Design, Konzepte, Inhalte)
(1) Sofern nichts anderes vereinbart ist, erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Zweck.
(2) Eine weitergehende Nutzung, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte bedarf der Zustimmung des Anbieters, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, Arbeitsergebnisse – unter Wahrung berechtigter Geheimhaltungsinteressen des Kunden – zu Referenzzwecken (z. B. Portfolio, Website, Social Media) zu nutzen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.
8. Haftung
(1) Der Anbieter haftet für Schäden des Kunden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Gewährleistung bei Dienstleistungen
(1) Der Anbieter schuldet eine sorgfältige Leistungserbringung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. bestimmte Umsatzzahlen oder Reichweiten im Online Marketing).
(2) Beanstandungen sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen, damit er nachbessern kann.
10. Kündigung
(1) Laufende Verträge (z. B. monatliche Betreuung) können von beiden Parteien mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu.
(2) Näheres ergibt sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
12. Vertraulichkeit
(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
4. Widerrufsbelehrung (für Verbraucher, Dienstleistungen)
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Lukas Hartfiel
Bachstraße 5
08451 Crimmitschau
Deutschland
E-Mail: info@durchgebrannt.business
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich verlierst.
5. Muster-Widerrufsformular
> Muster-Widerrufsformular
> (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An
Lukas Hartfiel
Bachstraße 5
08451 Crimmitschau
Deutschland
E-Mail: info@durchgebrannt.business
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am ()/erhalten am ():
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.